男性，65岁，因胆总管结石、急性胆管炎收入院。行胆总管切开取石留置T管术，术后10天病人T管引流量为150ml／日，引流液中有少量泥沙样结石。同时病人皮肤仍发黄，主诉皮肤瘙痒并不断地抓挠皮肤。
问：
（1）病人询问护士皮肤瘙痒应该怎么办?
（2）同时病人追问为何其T管还不能拔除，何时能够拔除?作为其责任护士，你将如何回答上述病人提出的两个问题。