QL是一家新入网的化妆品商家。为精准了解消费者需求，QL除利用专业市场调查次,给一些老客户发电子邮件采集信息，还通过即时通信软件与消费者进行讨论。根据调查结果，QL采取了一系列定价策略:产品价格低于竞争对手;选择一部分客户免费试用产品，鼓励他们给出好评;在“双十一”等活动期间推出几种特价秒杀产品;以特定价格为一些集团客户提供定制产品。请回答:(1)分析QL采用了哪些网上直接市场调查方法。(2)分析QL采用了哪些网络定价策略。