某上市IT企业，具有一定知名度，但由于该企业产品涉嫌泄露客户信息，新闻媒体的报道多为负面。与此同时，该企业产品销售额下降了5个百分点，股票下跌6个百分点，企业发展一度陷入困境。
请为该组织撰写一份公关策划书，以助该企业摆脱困境。
要求：
①整体战略性；
②要有个性，并规范；
③体现相关知识点；
④策划人用“×××”，否则此题无分。