以下是杭州日报(2018.07.19)的报道：小刚17个月，大眼睛、胖乎乎，非常可爱。上周六晚，妈妈给小刚洗澡。“怕孩子一屁股坐进热水里，以前这样的病例我们看到媒体写过，所以我给孩子兑洗澡水，都是先放冷水，再放热水，兑好水温，再给孩子洗。”小刚妈妈说。但刚放好热水，妈妈转头去丢尿不湿的瞬间，出事了！小刚一把抓过妈妈兑热水的花洒。“真的只有几秒钟，我就听见‘哇’一声！”在浙大儿院烧伤整形科病房，小刚妈妈坐在病床上，两眼泪汪汪，“我现在都记得那声惨叫！”小刚扔开花洒，花洒弹到了他的脸上，瞬间就是火红一片。请问：应该怎样处理这样的意外伤害？