案例:中班小朋友小磊不久前患有感冒,现了发热流鼻涕、咳嗽、喉咙痛等症状,在妈妈的精心照料下,感冒症状慢慢消失了。但这几天,小磊总是嚷嚷耳朵难受,老师也向小磊妈妈反映小磊在幼儿园听不到老师的指令。问题:（1）小磊这是怎么啦?是什么原因造成这种情况的?（2）有哪些措施可以防止这种情况的发生?