某公司总经理因年终销售任务完成不好，在全公司大会上点名批评了销售部吴经理。吴经理认为销售不好不是他们一个部门的责任，与公司管理、产品质量、营销方式等有很大关系，因此抵触情绪很大。总经理秘书小王了解到这些情况后，觉得有必要做总经理与职能(销售)部门之间的沟通协调工作。
回答：(1)试结合秘书工作职能特点，说明秘书小王为什么要做总经理与职能部门之间的沟通协调工作?(2)请从秘书协调工作的科学性角度，阐述小王应该怎样做好这次协调工作?