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行政管理学
历年真题
“互联网+政务服务”已经成为提升政府治理效能的重要方式和手段。近年来,许多地方政府都推出各具特色的网上政务服务平台,让企业、群众通过这些平台随时随地办理相关事务,提高了政府审批办事的效率,全流程、一体化的“掌上政务”平台正在使办事“一趟不用跑”成为常态。
2019年4月,国务院办公厅在中国政府网、国务院客户端开设平台,并同步开通微信小程序,充分应用互联网、云计算、大数据、人工智能等手段拓宽督查线索来源。2020年10月,“互联网+督查”平台增设国务院客户端支付宝、百度小程序入口;2021年4月,平台留言入口拓展成人民群众、市场主体、基层政府三个通道。所有留言通道2小时开放,不设任何门槛,社情民意直达中央政府。“互联网+督查”平台的推出,强化了督查工作的权威性和影响力,既促进了地方政府及相关部门的自查自纠意识,也提升了政府的公信力.
问题:(1)结合案例,谈谈电子政务有哪些功能?
(2)电子政务对行政技术手段有何意义?
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