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谈判与推销技巧
历年真题
下列表述正确的有（ ）
A  
客户差异决定了对公司的商业价值和对产品的需求不同
B  
有效的顾客差异分析可以更好地配置资源，改进产品
C  
客户的个性化信息是造成客户差异化的主观原因
D  
根据客户差异分析可知20%的利润来自80%的客户
E  
对企业的价值仅次于"最具价值"客户组被称为"最具成长性"客户
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