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消费心理学
历年真题
心理学家温克特桑(M.Venkatesen)曾经做过一项实验研究,在实验中要求被试从A、B、C三种不同款式的西服中,选出最好的西服。先给他们两分钟的时间逐个验看,然后要求他们做出决定。实验分三种情况进行:(1)在控制条件下,被试分别做出评价,因而不受群体的影响。(2)在从众条件下,三名假被试异口同声地说“B西服最好”,最后让真被试做出评价。(3)在诱导条件下,使用群体压力的方法与从众条件相同,只是假被试的反应模式不同,第二个假被试在第一个假被试挑选了B之后说:“三套西服有没有不同,我不能确定,我想没有什么不同,既然你选B,我也跟你一样,也选B吧。”第三个假被试随后说:“你们都选了B,我还挑不出来,就和你们一样,也选B吧。”最后再让真被试选择。结果表明,在从众条件下,多数真被试表现出了从众,采取了与群体一致的行为,即选择了B,在诱导条件下,真被试虽也有从众现象,但比率远比从众条件下的要低,这说明真被试有抵制群体压力的倾向。事实上,个体在不是明显地受到压力被迫从众的情况下,更有可能从众。
问题:结合以上案例说明消费心理学研究中实验法的特点、分类和各自的优缺点。
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