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历年真题
奥卡姆剃刀定律,也称为“如无必要,勿增实体”,是一种逻辑原理,强调在解决复杂问题时,应优先选择最简单、最直接的解释。在实际应用中,该定律可帮助管理者在制定决策时,排除不必要的复杂性和冗余,保持决策的简明性和有效性。
案例:某互联网公司开发了一个具有强大功能的新产品,但在推向市场后,反馈意见表明,客户更倾向于一个功能简单、易于操作的产品。根据奥卡姆剃刀定律,公司迅速调整了产品策略,精简了功能,提高了产品的易用性,最终获得了市场的认可。
BLM(Business Leadership Model)业务领先模型是一种战略管理工具,它从战略设计、执行计划、市场结果分析等环节,形成了一个完整的战略管理循环。通过BLM模型,企业可以制定出符合自身发展的战略,并有效地执行和监控。
案例:某跨国消费品公司利用BLM模型,制定了新的市场拓展战略,并在半年内实现了10%的销售增长。通过BLM模型的持续应用,公司逐渐成为市场的领导者。
OGSM是一种制定策略计划的强大工具,它包括四大部分:目的(Objective)、目标(Goal)、策略(Strategy)和测量(Measurement)。OGSM法有助于企业明确方向、制定具体的目标、设计可行的策略、设定测量指标,从而确保战略的有效性。
案例:某电商公司在双11购物节前,运用OGSM法制定了销售目的、销售目标、营销策略和测量指标。在执行阶段,公司严格按照计划执行,最终实现了销售额200%增长,远超目标。
德尔菲法是一种预测方法,它通过对专家的意见进行多次征询和反馈,使专家们对预测结果达成一致意见。德尔菲法适用于对未来市场的预测、行业发展趋势的分析等。
案例:某科技公司准备进入新的市场领域,需要对市场前景进行准确预测。采用德尔菲法,公司征询了多位行业专家的意见,对市场前景进行了预测,并据此制定了市场进入策略。
甘特图是一种时间管理工具,它以图形的方式,展示项目进度、任务分配、资源调配等信息。甘特图有助于管理者直观地了解项目进展情况,及时调整管理策略。
案例:某工程公司在项目管理中广泛应用甘特图,通过对项目进度、资源分配的实时调整,有效保证了项目的按时、高质量完成。
(1)结合以上案例阐释掌握咨询工具要把握的重要方面。
(2)管理咨询师使用管理工具时要遵循什么原则?
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