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现代企业人力资源管理概论
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某科技公司推行360度反馈评价法,要求员工的上级、同事、下属及客户共同参与考评。然而,实施中出现诸多问题:技术部员工反映,同事考评时因担心影响人际关系,多给高分;市场部员工认为,客户考评打分随意,且不了解工作细节;部分管理者表示,培训不到位导致考评者不知如何客观评分,最终考评结果与实际绩效偏差较大,员工抱怨公平性不足,反而影响了工作积极性。
问题:结合案例,分析该公司360度反馈评价法实施失败的原因,并提出解决措施。
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