某网上订书系统，涉及如下信息：
客户：客户号、姓名、地址、联系电话
图书：书号、书名、出版社、单价
订单：订单号、日期、付款方式、总金额
其中一份订单可订购多种图书，每种图书可订购多本，一位客户可有多份订单，一份订单仅对应一位客户。
（1）设计系统的概念结构模型（E-R图）。
（2）设计系统的关系数据库逻辑模型（关系模式）。
（3）若某部门需要保存大量历年的数据，而这些订书系统的数据库又是异构的，需综合分析各个系统的数据以供决策，那么可以使用什么技术？