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2018年7月9日上午9:30,小米集团(以下简称小米)在香港联交所主板成功上市。小米CEO雷军敲响了港交所特意准备的3米宽、200千克重的超大型铜锣,昭示着小米模式的阶段性胜利,同时也开启了小米生态系统的下一段征程。
小米业务通常被称为“铁人三项”,分别是硬件、新零售、互联网。其中,硬件业务是小米营收的主要板块,包括手机、路由器、手机配件等电子消费产品,贡缺了大致70%的营收;紧随其后的是新零售业务,涵盖了线上到线下的全部渠道,贡献了大致20%的营收,却是小米生态系统中增长最快、利润率最高的板块;最后就是互联网业务,涵盖了Miui,Ott广告、金融、互娱等具体内容。而我们熟知的“小米生态链”,通常指的是围绕小米硬件业务展开的一系列产品服务。
小米生态链的布局涉及百姓生活的方方面面。从移动电源、智能音箱到空气净化器、净水器、代步工具、智能机器人……小米生态链庞大得像个巨人。根据小米之家官方数据披露,小米生态链公司迄今已发展至70多家,小米生态链企业群在2017年营收突破200亿元,增长幅度保持翻倍的速率,已然成为手机外的产品新增长点。在这些公司中,有3家年收入超过10亿元人民币;有4家估值超过10亿美元,成为独角兽;有多家公司已上市或拟IPO,与小米平分秋色。可见,通过产品技术创新与商业模式创新,小米生态链正逐渐走向成熟。
问题:(1)产品可以分为哪些层次?
(2)产品按消费者的购买习惯可以怎样分类?
(3)根据案例,简述新产品开发的过程。
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