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案例:某年J公司遭遇了一场危机。各部门卷入一场内讧之中,大家面对问题互相推诿,彼此指责对方。产品研发部对营销部大为不满,认为他们没有为新产品提供详细的计划书,认为销售人员没有及时向他们反馈客户对新产品的意见。生产部的人则认为销售人员只关心他们的销售额,不惜牺牲公司利益来推销产品。同时,他们也信不过市场营销部的人,因为他们缺乏准确预测市场趋势的能力。市场营销部的人认为,生产部的人思想保守,不愿冒险。他们也看不惯产品研发部的人,认为他们动作迟缓,对他们的要求根本没反应。而销售部的人则认为营销部的人根本没有能力,有时在电话上跟生产部的人大吵大闹,指责生产部的人,对客户提出的意见根本置之不理。这场危机造成J公司效率低下,士气与满意度下降,决策无法及时准确的执行。根据上述案例回答:(1)J公司面临的主要危机是什么?(2)J公司危机产生的原因是什么?(3)J公司怎样才能走出这场危机?
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