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企业管理概慨论
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服务性生产又称作非制造性生产，是指生产者向消费者提供的劳务。服务不具有通行的标准，一切因人、因地、因时而异，每个人可能都是服务专家，操作具有一定的随意性。这是服务特征的（ ）
A  
不可分性
B  
时效性
C  
体验性
D  
异质性或易变性
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