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一旦顾客的微信添加了”星巴克中国”为好友,即可与之展开一场内容丰富的互动对话。星巴克的微信营销首先从门店开始,让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝,然后再利用活动等方式,让粉丝自主推荐给自己的朋友,使得星巴克微信公众平台的粉丝数量短时间内暴增,活跃的目标人群(粉丝)让星巴克的微信公众平台持续释放威力。问题:(1)与微博营销相比,微信营销的优势有哪些?(2)结合案例分析,星巴克如何发挥微信营销的优势。
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