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当用户操作效率低，差错多时，正确的管理对策是()
A  
用户高层介入，多方协商，确定解决方案
B  
具体分析，改进流程弹性，探讨变通方式，解开死结
C  
如果不是系统失误，需加强沟通，争取用户配合与理解
D  
前期对用户进行培训，系统切换前加强指导，切换期提供手册支持和现场帮助
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