简述在千牛卖家工作台进行商品上下架管理的操作步骤。

简述在千牛卖家工作台处理退款的操作步骤。

简述在千牛卖家工作台关闭交易的操作步骤。

论述商品标题优化的步骤。

简述商品主图打造差异化的方法。

简述商品主图文案优化的方法。

论述商品详情页的展示流程。

论述优化商品详情页的技巧。

论述 IBM 公司提出的 Electronic Commerce（E-Commerce）和 Electronic Business（E-Business）概念的区别。

论述电子商务对企业之间竞争的影响体现在哪些方面。