某城商行在A市开展个人金融业务，近期理财产品销量连续3个月下滑，客户投诉量增多。A市近期有2家股份制银行新增社区网点，推出高收益短期理财；该行部分客户经理反馈不清楚客户对理财产品的具体需求偏好，且CRM系统中客户到期提醒功能未充分使用，导致部分客户资金到期后转走。该行计划通过金融市场调查解决问题。该城商行应结合“金融市场调查的对象”知识点，从哪些方面开展调查？请分点说明。

某商业银行在个人理财业务领域面临竞争，其现有“天天万利宝”系列理财产品具有一定客户基础，但近期互联网金融产品及其他银行同类产品冲击较大，该银行计划通过营销预测优化产品策略与销售计划，已知其过去3年“天天万利宝”月度销售数据、服务区域内客户人口构成（中年收入20-50万群体占比上升）及当前宏观经济平稳、金融监管加强理财风险管控的环境。请基于上述材料，为该商业银行“天天万利宝”系列理财产品进行营销预测。

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