按信息流动方向可分上行沟通、下行沟通及（）。

（）的沟通是最普遍的现实沟通形式。

申农和韦弗提出的沟通模式有五个要素，（）。

20世纪60和70年代，美国心理学家（）提出了沟通的“五W模式”。

（）是具有信息并试图沟通的个体。

（）是沟通者试图传达给他人的观念和情感。

在各种沟通方式中，影响力最大的还是（）的沟通形式。

（）首先提出了团体交往的沟通网络。

（）发现了团体内沟通的4种形态。

团体非正式沟通网络主要有三种典型形式：（）。