与电子商务和电子政务直接相关的IT技术，包括()

DDN

法治体现了一系列价值的法律精神，这种价值和精神包括()

知识经济的基本特征就是____。

电子政务的客户导向战略来源于企业管理理论中的____理论。()

政府绩效评估

GRP的基本思想

如何理解以客户为导向的电子政务?

谈谈GRP理念的电子政务与企业信息化领域的ERP的关系。

____既是一种国家形式，也是一种国家形态。