应答需遵循的原则有

根据语言风格来划分，谈判活动中应用的有声语言主要有

口头语言的特点表现在

根据语言风格可以将谈判活动中应用的有声语言区分为

解释体态语言应当遵循的原则包括

倾听口语的要求有

表达成交意愿的技巧包括

“处于主动地位”的策略技巧包括

处于被动地位的策略技巧包括

处理反对意见的基本方法有