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简述人际关系学的学科性质。
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简述观察法在运用中的要求。
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简述文献的主要收集方法。
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简述人群关系理论研究的主要领域。
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以哈里斯的观点,如何建立一个强有力的“成人”?
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简述戈夫曼提出的不协调角色的五种类型。