数据流程图中的外部实体是指 ( )

用户界面设计不包括 ( )

程序设计方法有 ( )

下列不属于Microsoft Project包括的模块的是 ( )

软件能力成熟度模型简称 ( )

查询成绩在80~ 90分的学生记录的准则表达式为 ( )

管理信息包括战略信息、战术信息和（）三个层次。

决策支持系统所处理问题大部分属于（）性质的。

运算器用于对数据进行加工处理，它可以对数据进行（）和（）。

目前流行的主要协议有（）、以太网协议和（）等。