鱼刺图又称因果分析表，流程图或____，用于确定风险的起因。

信息系统质量管理的基础是(  )

项目成本管理包括的过程有哪些?

风险识别信息收集技术不包括(  )

安全风险主要包括：____、意外的____、有意的人为事件威胁以及____。

如何理解定量风险分析?

按____划分，风险可被分为：政府风险、项目业主风险、承包商风险、投资方风险、监理单位风险、供应商风险。

如何辨别风险?

下列不属于风险分析内容的是(  )

简述质量管理发展的历程。