西方行政学说史
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国家凭借其___和权威在全社会实现所有权。
跳板法则（法约尔）（3分）
霍桑效应（3分）
满意人模式（3分）
形式主义（里格斯）（3分）
短见效应（3分）
概而言之，纯粹类型或理想类型的官僚行政机构主要包括哪些基本特征？（5分）
简述梅奥对“群氓假设”的驳斥。（5分）
简述非正式组织在正式组织中的作用。（5分）
简述一定社会中影响一切组织的一环境特征。（5分）
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