在一定时期内，企业的产品信息能够通过媒体顺利传递给该市场的大多数消费者；另外，企业有可能将产品通过一定的分销渠道进入该市场。这里反应了市场细分的特征是（）

将定位理论引人到企业战略，从战略定位视角研究了市场定位，并开创了竞争战略理论的是（）

简述有效市场细分的特征。

简述质量管理八项原则。

ABC分析法

日本丰田公司于20世纪70年代首先提出并采用，旨在克服传统流水线生产的局限，实行多品种、小批量生产，以满足顾客对产品种类、型号、颜色等的多样化需求，并强调消除浪费、减少库存占用，追求质量完美和准时供货的生产计划是（）

根据市场需求调查和预测的结果，按已有的标准产品或产品系列，“量”组织生产，以满足市场需求的共同性，如电视机、电冰箱、空调等。这类生产方式是( )

按一定的工艺顺序，物料均匀、连续地运动，并不断改变形态和性能，最后形成产品的生产过程，如化工、炼油、啤酒、制药等生产过程，这里的制造性生产是( )

不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。 ( )

在对生产运营进行分类时， 按加工或处理方式分类的有（）