数据流程图中的数据流（）。

某企业的销售部与财务部之间传递销售合同、生产部与车间之间传递生产计划书，用于描述这种部门间传递信息的工具是（）。

下列选项中，属于动态信息的是员工的（）。

在数据流程图中，用于表示从输入数据流到输出数据流变换过程的符号称为（）。

在诺兰模型的六个阶段中，从信息技术管理到数据资源管理的转折点位于（）。

学院论文评估系统的数据流程图如下图。首先对有待评估的论文编码，保存论文并分配给评估专家。评估专家需要先登录，然后进行论文评估，并保存评估结果。请填空回答下述问题：（1）数据存储模块有（）个；（2）外部实体模块有（）个；（3）F1、F2是（）元素；（4）F1、F2的名称分别是（）、（）；（5）P3是（）元素；（6）P3的名称是（）。

“确认预订”处理功能的定义如下表所示，这种定义处理功能的方法属于（）。

李客户是不限时档，参加促销活动的套餐使用客户，若上网时长为52小时，费用计算公式为_____。

下列选项中，用于提高系统可靠性的技术是（）。

诺兰模型将信息系统的发展分为六个阶段，其中有一个转折点发生在（）。