组织的扁平结构属于集权型结构。

激励就是调动人的积极性的过程。

马斯洛认为人类最原始的需要是安全需要。

简述管理者应具备的三项技能。

简述组织文化的功能。

简述决策的原则。

简述全面质量管理的特点

结合实际论述培育管理道德的途径。

案例:为适应企业发展的需要,某企业从社会上公开招聘了一名车间主任和几名技术人员。新车间主任到任后,虽然技术过硬,但沟通能力不强,工作方法简单,一直未能得到下属员工的认同,并由此导致车间工作效率下降,员工积极性不高,最终不得不辞职此后,该企业又从外部选聘了一位车间主任,但由于种种原因,也难以适应企业的需要面对这种情况,该企业进行了认真的分析,发现一方面是企业对应聘者缺乏深入的了解,另一方面应聘者本身也水土不服。为此,企业决定从现有的优秀班组长及技术人员中选拔车间主任。通过这件事,企业逐步建立起了一套内部选拔机制,极大地调动了员工的积极性。问题:（1）该企业采用了哪些招聘方式?简述这些招聘方式的含义。（2）车间主任外聘为什么没成功?谈谈你的看法。

案例:公司营销部李经理任现职已有五年,经验丰富,能力突出,责任心强,在工作中能独挡一面,部门业绩斐然。李经理是公司王总经理一手提拔的,两人关系一向密切王总经理对李经理非常关心,在工作中也是事无巨细,不断的叮嘱,有时甚至越俎代庖。对于王总经理的这种做法,李经理一方面心怀感激,另一方面也觉得工作中的束缚和干预太多,这在很大程度上影响了自己能力的发挥。问题:（1）简述领导生命周期理论的基本观点。（2）请用领导生命周期理论分析王总经理对李经理应当采取的领导方式,并说明原因。