控制项目设计质量的方法不包括（ ）

戴明环的四个过程是（）

下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的影响因素的方法是（）

全面质量管理中，合格控制的基本环节不包括（ ）

 项目质量持续改进的工作流程包括：(1)改进策划，(2)识别改进机会，(3)改进效果的度量，(4)改进的实施和监控。其具体顺序为:（）

下列关于项目质量改进观念转变的描述，错误的有（）

下列属于质量管理体系的“四大板块”的有（ ）

持续改进环境条件中最主要的因素是（ ）。

衡量项目质量的唯一标准是（ ）的需求或要求。

保证满足质量要求是（ ）的任务。