认为营销活动必须从以产品为中心的方式转向以客户为中心的方式的理论是

贝罗模式即“S→M→C→R模式”，其中的“R”是指

目的在于刺激消费者以查询信息、光顾店铺或实际购买的形式做出反应的整合营销传播手段是

关系营销的起点是

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简述从事国际公关工作的机构和人员具备全球眼光的条件。