可以用自然语言表达其含义的身势语叫做

以了解相关情况为主要目的的交谈叫做

当对方提出了不合情理的要求,表现出蛮横无理的态度,或一时难以确定其动机而无法采用其他方法时,适合使用

将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等,其划分标准是

口语表达的高级要求是

信息接受者对信息发出者的反应活动叫做

把演讲的主要意思加以概括、强调,以便给听众留下深刻印象的结尾方法是

演讲者不直接点破主题,而是用形象的比喻以引发听众联想并且导入对主题的阐发,这种开头的方式叫做

上级存心找下级的错误,即所谓吹毛求疵,这种批评形式属于

使用暗示或提醒之类的语言进行点拨,使对方默认自己存在的问题的批评方式是