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案情简介：王医生和护士小文，由于在一次交流中发生摩擦，双方各执己见，谁也不肯主动认错，日久两人见面互不说话，隔膜日益加深。一次，两人值夜班，一名患者头痛剧烈，找到护士小文，小文打电话到医生值班室，简单说明了情况，就在这边等医嘱，怎知王医生不愿意和护士小文说话，将医嘱悄悄放下就走了。小文并没有发现医嘱的存在，碍于面子也不愿意问王医生，故也没有执行医嘱。家属着急得大发雷霆，责怪医护人员不负责任。试用护理伦理学的理论知识对该案例进行分析。