简述信息法规的作用。

简述信息系统文档管理的主要工作。

简述知识管理的概念和意义。

人肉搜索的思考2015年5月3日下午,一段35秒视频在网上疯传:在成都市娇子立交桥处,一名男司机将一名女司机逼停后当街殴打,35秒内4次踢中女司机脸部,整个过程触目惊心。事件曝光后,被打女司机受到网民广泛同情。事件视频在网络上发布后,网民先是对男司机张某下手之狠表示震惊。然而,当张某行车记录仪的视频发布出来以后,舆论又转而谴责女司机卢某的路霸行为。她先是在几秒钟的时间里连续变道两次,直接从张某的车前切了出去,又压着实线下了主路,明显是违章驾驶。这种反感很快在网络上蔓延,部分网友对卢某发动了人肉搜索。卢某的身份证信息、名下车辆状况、违章情况、开房记录、婚恋情况等均被曝光,在此之前的驾驶恶习也被网友翻出予以抨击。卢某家人怀疑有人雇用水军,侵犯了卢某的名誉,并提出要报警,就连病房也不准无关人员擅自进入。一场因违章而引发的文明开车讨论,异化成对当事人二次伤害的“网络暴力”事件。当事人面对镜头泣不成声,其家人表示抗议,要诉诸法律,却引来网友更多批判。在这一事件中,卢某最终也成了彻底的受害者。问题:(1)说明此案例涉及的法律问题;(2)这一法律问题主要涉及到信息资源管理哪方面的问题?可以用哪些法律规范和约束?(3)此外,案例还涉及到信息资源管理其他哪些方面的问题?可以用什么措施来规范?

A公司通过多年企业信息化的实践总结出一张以客户为驱动的,协同上下游合作伙伴、资源一体化的信息化全景图。在这张图中,A公司企业信息化各系统之间并不是各自独立分离的,他们是集成的、一体化的。A公司把客户的需求分解成使用需求、购买需求和服务需求。客户通过网页、电话、面对面等方式将需求传递给A公司,进入其客户关系系统、产品研发系统、供应链系统。这3个系统驱动资源计划系统合理调动企业人、财、物资源,分别满足客户在服务、产品和供应3方面的需求。企业各级管理者通过架构在网络办公基础上的管理驾驶舱,实时掌控企业各环节的运作状况和管理绩效,准确地做出决策和判断。几年来大规模的信息化建设,使A公司的各项成本明显降低、经营效益显著提高,有力地促进了企业竞争力的提升。在这张图后面,库存周转、积压损失、应收账周转、应收账坏账、网络办公等各项每年总计降低成本6亿多元。公司销售收入平均每年递增50.4%;利润平均每年递增61.3%。问题:根据上述信息,总结A公司信息化的经验成果。

信息系统的重要组成部分是人,合适的人员队伍是保障信息系统运行的基础。因此,对人员进行科学管理,是信息系统健康运行的关键。问题:分析信息系统运行和维护中人员管理的主要内容。