根据美国巴罗教授提出的交易全过程论，顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段，以下属于交易后服务要素的是

以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是

不仅仅提供仓储和运输服务，而且还能提供各种能提高商品附加值的流通加工服务和按客户的需要提供其他服务，在配送功能上能够高度集成的配送中心，一般属于

自动化立体仓库中使用最广、最通用的一种形式是

运输的灵活性强，投资少，但运输成本高的一种运输方式是指

物流服务的确定除了考虑顾客类型外，还与所经营的商品类型有关，可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于瘦狗类产品，应采用的物流服务是

以下关于多式联运构成条件的论述，正确的是

按照物流范围分类，企业从购进商品到货或由本企业提货时开始，直到最终确定销售对象的时刻为止的物流过程中所需要花费的费用，属于

在物流系统的治理结构中，通过物流资源买卖双方共同治理的模式为

在下列物流服务中，属于增值物流服务的是