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从企业角度出发，简述市场信息管理的主要内容。

简述数据库关系模型，并举例说明。

市场信息的过程管理包括哪些环节?

简述事务处理系统和决策支持系统的含义，并说明它们之间的联系。

简述系统文档对于信息系统开发的重要性。