集体意识

知觉

个体心理

近因效应

简述组织心理氛围的核心内容。

简述需要的基本特征。

简述组织形象软要素的内涵及其构成。

简述公众印象形成的要素。

简述"个人差异说"的主要观点。

简述公众逆反心理的表现形式。