全面阐述会议主题的文件材料是

建议（提案）办理工作的关键环节是

“代表建议"的提出者是

信访案件处理要把握的主要环节是

对人民群众重要来信的阅批人是

负责接待本系统下属单位来访人员的是

选择谈判时间首先要考虑的因素是

“将欲取之，必姑与之”，体现了谈判

秘书跟随领导亲临事故现场解决问题，属于秘书随从工作的

秘书跟随领导基层视察，遇到各种棘手处理问题，这体现了秘书随从工作