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手工管理公文最突出的问题是( )

TCP/IP协议的层次体系结构，包括( )

简述立卷归档工作的主要内容。

假设在Word窗口中已打开了一个文档，按下列要求对文档格式化，请写出具体操作步骤。 (1)将第2个段落与第3个段落合并为一个段落； (2)整个文档设置为"两端对齐"，并改变行间距为"1.5倍行距"。

试述桌面印刷系统的含义及特点。

试设计一个发文数据库文件的结构。

办公自动化的实现，将使手工为主的办公方式向科学化、规范化、(____)和信息化转变。

在Word中要对文字块做移动或复制操作，当选择了"剪切"或"复制"命令后，选定的文字块将被存入到(____)。