按照常规的概念，管理阶层的主要任务就是按照组织的要求来利用人的能力。麦格雷戈把这一概念简称为（　）。

林德布洛姆提出的政治过程的基本形态中，可以单方面自上而下控制的是（　）。

进行非正式合作的各方在进行努力时，通常遵循着一些行事规则，林德布洛姆认为其中最主要和最普通的是（　）。

“预算就是预测。”这句名言出自（　）。

卡斯特认为，直接与环境超系统、组织的目标和价值观等相关联的是（　）。

被称为“公共选择理论之父”的是（　）。

诺思指出，在社会中起着更为根本性的作用，并且是决定长期经济绩效的基本因素是（　）。

在凯登看来，一个成功的公共行政人员应该掌握并不断完善多文化的学习技能、催化性的领导技能以及（　）。

在福莱特看来，群体过程的核心就是______。

复合性正式组织的特征包括以下4个方面：系统性；非人格性；______；含有非正式组织。