公共关系学
历年真题
试述公共关系策划的原则。
试述因特网的优缺点。
2007年,在某地发生了全国首例手机电池爆炸致死事件。问题手机的制造商未能第一时间采取积极的应对措施。事发10天后,才作出回应,认为爆炸的主要原因是用户在高温条件下长时间错误用机,手机电池仅是次要原因,并在没有权威证据的情况下,宣称该用户手机的电池并非厂家原装电池,舆论哗然。媒体与广大公众普遍认为这是制造商在推卸事件责任,引发了人们更大的质疑。 问题: (1)运用公共关系相应理论分析该制造商的应对行为存在哪些问题。(2)公共关系危机管理应遵循哪些原则?
被人们誉为公关之父的是()
通才式的公关人才可视为()
从管理作用上看,公关部门在组织中扮演的角色为()
橱窗陈列展览属于()
上海市公关协会成立的时间是()
从费力程度看,财力、精力花费最少,使用最方便的传媒形式为()
首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是()
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