利用尺度考评法，在工作实绩方面，如工作成绩超过一般人所能达到的水平，则给分( )

按时间序列可将客户分为潜在客户、老客户和( )

把服务分为定点服务和巡回服务，其分类标准是( )

下列哪一种情形下适用让步成交法?( )

.购买信号的形式有表情信号、语言信号和( )

顾客因需求方面的原因而拒绝购买推销品，可能是他确实不需要，也可能是( )

当面约见的最大优点是( )

成功的推销人员应具备的内在特质是( )

面对面的促销方式是( )

谈判风格是指谈判者在谈判活动中所表现出的( )