笔果题库
消费心理学
历年真题
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简述消费者避免消费风险的常见方法。
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简述消费者群体规范形成的心理机制。
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简述新产品推广的心理策略。
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简述营销人员与消费者的沟通技巧。
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试述消费习惯原理在经营过程中的运用。
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某快餐面曾经是地方快餐市场的强势品牌,由于同行竞争,消费者因选择空间增大而减少了对该产品的购买。为了稳定和争取更多消费者,公司看准消费者对消费习惯的追求,通过地方媒体宣传,同时加大户外广告力度,发动全面广告攻势,强化该品牌产品的地方特色,稳定和发展了消费群体,创造了当地快餐食品经营的奇迹。 问题:请结合案例分析该企业是如何应用消费习俗影响消费者的消费行为。
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在手机市场争夺战中,某公司采用了一种独特的经营方式。首先,他们对各营业大厅进行了人性化的装修,把读书、品茶、休闲和购物融为一体,提升品位,凸显出特色。然后,他们投资100万元,为每个大厅装饰了精品试用试听专柜,将最新上市的手机品种摆在其中,随之而来的是公司净增利润200万元。 问题:请结合案例分析该公司是如何应用营业现场设计心理效应的。
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一个人作为消费者时的所思所想属于( )
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消费者认为某款饮料味道好,对其形成满意态度,以后经常喝它。这说明态度具有( )
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消费者网上购物的方式体现的购买动机是( )