笔果题库
企业管理咨询
历年真题
搜题找答案,就上笔果题库
通用电气公司管理制度的变迁   50年代初,美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。公司规模大了,权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度,该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍出身,非常强调纪律的作用。他认为:要实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。   斯密迪的制度有以下几点:   第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。   他认为,一个经理自己能胜任的经营规模,最大不能超过5 000万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公司拆成了150个部门,各部门的经营规模不超过5 000万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了150个“小公司”。这就导致了一个很不好的格局:当某部门的经营业务超过5 000万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。   第二点,对部门经营的好坏要有具体的量化指标。   斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设计了8项指标,其中,两个较为典型:一个是利润;一个是部门长期利益和短期利益的平稳。可实际工作中,利润是很容易测定的,是多少就是多少。而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。   第三点,管理是一种职业,真正懂得管理的人,什么都能管理好。   他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大菜市场。因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样,通用电气公司的一个部门经理,这3年可能在做洗衣机生意,另外3年可能又去做核能的生意。让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。   后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年通过竞争,通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来,搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门,其中,任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务,要参与这种国际竞争,公司不得不必须成立一个协调部门——通用电厂公司,来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。但是,由于各业务部门已经有了自己的责权利,互相独立,其工作开展起来的难度可想而知,当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时,各部门为了最大限度地提高本部门的利润,就尽量提高设备的售价。最后,通用电厂公司发现,各部门提供设备的价格,往往比外公司的价格还高。   1970年博希当上了通用电气公司的总裁,对这种情况进行了改进,采取有关措施对分权制度进行了完善。 试分析: (1)斯密迪的改革有哪些问题? (2)按照斯密迪的理论,要在通用公司实现什么类型结构?
搜题找答案,就上笔果题库
方案实施过程中,咨询人员给企业应提供哪些帮助?
搜题找答案,就上笔果题库
试分析企业老化期稳定阶段的特征和管理重点。
搜题找答案,就上笔果题库
历史上,福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前,曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示,这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化,都被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候,为时已晚一福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了失败。试分析福特公司失败的原因。
搜题找答案,就上笔果题库
试分析管理咨询绩效评估的方法及其内容。
搜题找答案,就上笔果题库
组织产生管理咨询需求需要同时满足哪些条件?
搜题找答案,就上笔果题库
简述质疑头脑风暴法的应用程序。
搜题找答案,就上笔果题库
简述日本咨询产业的特点。
搜题找答案,就上笔果题库
问卷调查中问题的设计应遵循哪些原则?
搜题找答案,就上笔果题库
企业的上层结构包括哪些内容?