简述群体外部环境的内容。

简述冲突产生的八种根源。

简述霍夫斯坦德的文化差异理论。

简述领导艺术的特征。

试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的策略。

联系实际谈谈在管理实践中如何有效运用强化理论开展激励工作。

“经济人”假设的理论基础是

推动人们进行活动的直接原因是

行为科学家把行为看成是

使得人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的是