营销的基本目标是创造需要。

简述商业伦理的含义及标准。

简述组织或商家鼓励消费者抱怨的原因。

1962年，美国约翰·F.肯尼迪总统的（ ）宣告了消费者权益保护运动新时代的到来。

（ ）是一种对于产品或者服务产生的生理或者心理依赖。

强迫消费

绿色营销

知觉的第三个阶段是（ ）。

（ ）是感觉系统觉察两种刺激之间的差别或者变化的能力。

知觉的过程包括（ ）。