企业的经营业绩一直不佳，职工的工作积极性普遍不高，并且连续发生管理人员和技术人员辞职的事件。从管理职能的角度看，说明企业的控制职能存在问题。（）

管理者具备良好的人际技能就是一位好的管理者。（）

高层管理者最重要的是要具备概念技能。（）

管理角色理论认为管理者是通过扮演各种角色来影响组织内外个人和群体的行为。（）

管理学作为一门综合性强的学科，具有不精确性的特点。（）

管理产生于欲望有限性和资源无限性之间矛盾的协调。

管理的实质是领导。

管理是科学性与艺术的统一。

简述管理的概念及含义。

简述管理活动与作业活动的不同。