某消费者发现家中冰箱制冷效果下降,食物易变质,于是开始留意冰箱产品信息。该消费者的行为处于购买过程的哪一阶段(   )

消费者在购买过程中,“对比不同品牌洗衣机的洗净比、耗电量、噪音大小”,这一行为处于(   )

下列选项中,属于消费者购买过程中“信息来源”的是(   )

某调研团队在手机产品选择调研中,询问消费者“是否优先考虑续航时间”“对处理器性能的最低要求”,其调研内容属于(   )

某消费者长期购买某品牌洗衣液,即使其他品牌推出更低折扣也不更换,认为其清洁效果更符合需求。针对该行为,品牌选择调研应重点分析(   )

下列选项中,属于“产品渠道调研”内容的是(   )

某家电企业开展顾客满意度调研时,收集到“洗衣机故障后,售后3天才上门维修”的反馈,该问题对应满意度评估的哪一维度(   )

某连锁餐饮品牌为快速收集全国门店满意度,要求覆盖不同年龄段顾客,且数据可快速统计。最适合的调研方法是(   )

顾客满意度调研中,“消费者满意率=满意次数÷产品交易次数×100%”,该指标属于(   )

影响消费者消费结构变化的主要因素有(   )