创业过程

创业精神

为新创企业发展提供管理支持、资源网络，帮助和促进其成长的创业运行形式是

不属于内部创业的四大类型的是

企业结成战略联盟，会促使内部创业行为，这体现了内部创业的影响因素中的

内部创业行动的要素有内部创业家、内部创业精神和

(1)明确调查问题的特性；(2)由左向右画一宽箭头，指向质量问题；(3)分析造成质量问题的可能原因；(4)在主要原因基础上分析第二、三层原因；(5)检查各个要因是否有错误；(6)标明各个要因的重要程度。按照上述步骤绘制的图是

“聚焦产品的周期，缩短商品和服务的周期，提高生产率，降低单位费用”描述的是全面质量管理实施要素中的

简述如何通过全面质量管理战略设计来改进产品的性能。

简述“工具箱”分析所包含的步骤。