从宏观入手，按照事物的性质和规律分解到微观具体事物的系统开发方法被称为是________的方法。

管理的过程就是基于信息的决策过程，具体地讲，管理又可进一步分为五大职能，即计划、组织、指挥、______和______。

管理分为三个层次：高层管理、中层管理和一。

管理的——职能是指运用组织权限，发挥领导的权威作用，按计划目标的要求，把所有的管理对象有机的结合起来，保证人、财、物在时间和空间上的相互衔接。

信息系统的基本构造一般都是由输入、处理、输出和________四个部分组成。

管理的________职能是实现计划的手段，为计划的实现提供保证。

管理信息系统即或______与组织和管理的相互融合。

管理信息系统的功能包括______、控制、预测和辅助决策等。

管理控制信息又称为______。

始终强调以客户为中心，通过将先进的计算机应用技术与优化的管理方法相结合，建立、收集、使用和分析客户信息的系统是________系统。